2020年伊始,一场突如其来的“新冠”肺炎疫情,让国人共度了一个终生难忘的特殊春节。但隔离不隔情、防疫聚人心。源源不断的赈灾物资,八方驰援的医护队伍,都来到一线最需要的地方。秉持着风雨共担、共克时艰的信念,所有中国人共同战“疫”到底,相信不久中国将最终取得战“疫”的全面胜利。带着与国人的共情和对用户的关怀,面对这次疫情,哈弗品牌表现出一个“SUV领导者”应有的姿态,更将用户关怀付诸行动,让广大用户再次感受到了“哈弗温度”。
哈弗暖心圈粉 坚持做有温度的SUV领导品牌
面对疫情,哈弗品牌把对用户的关爱迅速落在行动中,在车界做出了表率。哈弗品牌不仅捐款捐物助力“战疫”一线,更始终心怀用户,想用户所想,急用户所需,在第一时间就启动了“用户关爱基金”,推出了“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”,尽所能为用户提供特殊关爱服务。
在当前疫情防控取得阶段性成果的情况下,哈弗积极响应国家“一手抓防控,一手抓发展”的号召,全国4S店全力以赴,打响了安全复工战。在逐步复工的同时,哈弗4S店从服务、消毒、严防、宅家四个方面入手,落实全面消毒保障安全的店内环境。例如,为到店客户测体温,代客开门,减少顾客接触;强化接触区消毒,增强消毒频率,实行”一客一消毒“和“一车一消毒”;员工关口前移,专人管理,每天店外测温消毒后进店。哈弗力争用严密细心换来用户的健康安心,共同打赢这场没有硝烟的“战役”。在目前阶段,哈弗还为用户提供云看车和云购车服务,并为到店车主提供零接触提车服务。
与此同时,为让用户能以优惠价购车,减轻购车负担,即日起至3月31日期间,哈弗举办“哈弗千场云团购,6亿补贴直播送”网络团购会,通过好车一口价、好车折上折、百人直播看车、经纪人礼包等举措,使消费者足不出户,乐享购车优惠。消费者登陆哈弗智家APP、天猫长城汽车官方旗舰店,仅需线上支付2999元订金,即可提前锁定一口价购车权益,以哈弗F7为例,至高优惠2.5万元,同时,还可享受首付5%,36期/48期的低首付低月供回租金融方案。活动期间,消费者还可在哈弗智家APP、汽车之家/易车哈弗旗舰店、天猫/京东/苏宁长城汽车官方旗舰店参与折上折千元购车优惠抢购活动,仅需9.9元订金即可抢购千元折上折限时购车优惠,比如现在购哈弗F7可再享2000元购车优惠。自2月10日活动上线起,截止目前,订单破万,线上看车、下订单受到年轻消费者的热捧。
哈弗品牌在疫情期间从用户实际需求出发,以消费者的健康和安全为重,在目前特殊时期最大限度减少用户感染风险,同时多措并举,多重让利,以多种贴近消费者需求的营销活动给有意向选车、购车的消费者带来便利和优惠,真正解决了疫情期用户的购车需求及购车痛点,收获了更多用户的认同和信任。
给汽车“戴口罩” “H-Clean系统”直击疫情期用车痛点
本次疫情让广大用户对汽车的健康和安全问题高度重视。为解决用户行车中的健康安全问题,哈弗快速响应市场需求,投入上亿元研发费用,研发出“H-Clean净化系统”。3月份,“H-Clean净化系统”即将率先在哈弗F7等哈弗明星车型上进行搭载,届时哈弗老用户也可以联系4S店进行加装。
哈弗的“H-Clean净化系统”是一个对车内空气高效净化的解决方案,它由“车规级N95空调滤芯”、“空气净化系统”、负离子除菌系统三大子系统组成。“车规级N95空调滤芯”,能有效减少冠状病毒传播飞沫,实现N95级防护效果;“空气净化系统”,以高级别HEPA滤纸和活性炭等具备抗菌、抑菌、防范病毒的新材料为基础,过滤有害物质或颗粒,让车内环境更清洁;“负离子除菌系统”与空气净化系统相辅相成,有效互补,通过电离空气产生纳米级负离子,中和带正电的空气飘尘,进一步净化空气质量。以前,负离子除菌系统更多是配备在一些豪华车型之上,哈弗将它配备应用于“H-Clean净化系统”之上,可谓诚意满满。“H-Clean净化系统”以上这三个子系统共同出力,让病毒无处遁形,保证车内空气健康清新。未来,搭载了“H-Clean净化系统”的哈弗F7等哈弗SUV车型将为用户提供更加健康、安全的品质出行生活。
哈弗F7定位为“AI智能网联SUV”,它以AI为核心,从智美造型、智能科技、驾控体验等多个维度迭代进阶,为年轻消费者倾力打造智慧座驾。哈弗F7自2018年11月全面上市至2020年1月,不足一年半累计销量已突破16万辆,平均月销超万辆,成为哈弗SUV销量的全新增长极。值得一提的是,2020款哈弗F7,智能科技配置再升级,将智能网联系统迭代升级到V2平台,更懂年轻人。L2级智能驾驶辅助系统的搭载也是2020款哈弗F7的一大亮点,能有效缓解驾驶疲劳,安全保障进一步提升。
结语:
在全民抗疫的特殊时期,哈弗推出系列暖心行动,竭诚为用户提供贴心关爱和安心服务,展现出一个中国汽车领导品牌难能可贵的用户思维和以人为本的爱心关怀,以及“SUV领导者”的温度和担当。哈弗F7作为哈弗新生代SUV的代表,给品牌注入了年轻化、智能化的内涵,满足了年轻人群对智能SUV的需求,而“H-Clean净化系统”的推出,将满足更多年轻人对健康安全的需求。“新冠”病毒虽无情,但爱不会被隔离,相信我们终将取得战“疫”的最终胜利。
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